Программы финансовой помощи
Денежная помощь Словацкого Красного Креста для людей с хроническими заболеваниями, перемещенных из Украины
Спасибо за Вашу заинтересованность в программе денежной помощи, финансируемой Красным Крестом. Сообщаем, что по состоянию на 23.8.2023 регистрация закрыта, поскольку программа достигла своей цели.
Те, кто зарегистрировался до 23.8.2023, получат информацию о статусе своей заявки в течение 4 дней путем получения уведомления в приложении Access RC.
Вы все еще можете создать учетную запись в приложении AccessRC; однако создание учетной записи в приложении не означает, что Вы зарегистрированы для получения денежной помощи.
Чтобы всегда быть в курсе активных программ, Вы можете посетить https://ukrainefinancialassistance.ifrc.org/slovak-red-cross, а также официальную веб-страницу Словацкого Красного Креста – https://redcross.sk/cva-info-ru/ и раздел „Программы“ в приложении Access RC.“
Описание программы
Словацкий Красный Крест в сотрудничестве с Международной федерацией обществ Красного Креста и Красного Полумесяца внедряет новую программу финансовой помощи для незастрахованных взрослых с хроническими заболеваниями, которые были перемещены из Украины после 24 февраля 2022 года в результате конфликта. Эта программа имеет целью предоставить возможность лицам, которые имеют на это право, получить доступ к медицинской помощи. Помощь может быть использована на медицинские консультации и лечение, лекарства и другие расходы, связанные с состоянием здоровья лица, пищевые добавки, транспорт в медицинские учреждения и тому подобное.
Предостережение
Помощь Красного Креста всегда БЕСПЛАТНА, и от Вас не должны требовать ничего взамен. Пожалуйста, не доверяйте и не платите любому лицу или третьим лицам, которые утверждают, что они могут помочь Вам получить доступ к этой программе. Если Вас попросили заплатить или обменять услуги на помощь, или Вы знаете кого-то, кто требует этого, пожалуйста, сообщите об этом Красному Кресту любым из приведенных ниже способов:
- Свяжитесь с нами по телефону горячей линии Словацкого Красного Креста +421 910 910 116
- Сообщите на Линию доверия на сайте https://ifrc.integrityline.org, отправьте электронное письмо на адрес speakup@ifrc.integrityline.org или позвоните по бесплатному номеру +41 800 437 272
Как подать заявку
1. Выберите главу семьи
Обсудите со своей семьей, кто будет подавать Вашу заявку. Каждое лицо, которое соответствует критериям, может создать учетную запись в качестве контактного лица ИЛИ контактное лицо из семьи может создать учетную запись и добавить членов семьи, которые соответствуют критериям, как „членов семьи“ к своей учетной записи.
2. Подготовьте документы, удостоверяющие личность
Подготовьте документ, удостоверяющий личность, выданный правительством, с фотографией.
3. Загрузите приложение
Регистрационное приложение доступно для загрузки как для iOS, так и для Android. Ищите в Google Play или AppStore под названием „AccessRC“.
4. Создайте учетную запись (инструкцию можно посмотреть в этом видео)
Видео 1. – Создание профиля в приложении AccessRC
5. Добавьте членов своей семьи, которые соответствуют критериям
Это программа, где критерии оцениваются на индивидуальной основе, а не на основе семьи, и только лица, которые соответствуют критериям, будут одобрены. Поэтому, если член вашей семьи соответствует критериям, Вы также можете добавить его.
6.Подать заявку на получение денежной помощи для людей с хроническими заболеваниями, перемещенных из Украины
После того, как Вы создадите учетную запись в приложении, Вы можете выбрать раздел „Программы“, найти конкретную программу и подать заявку. Затем нужно выбрать, каких членов семьи Вы хотите включить в заявку на конкретную программу.
Каждый член Вашей семьи должен иметь выданный государством документ, удостоверяющий личность, с фотографией, а в случае координатора – один из следующих документов:
- Заграничный паспорт гражданина Украины
- Национальное удостоверение гражданина Украины (ID карта)
- Водительское удостоверение Украины
Кто может подать заявку?
- имеют статус временной защиты, которые прибыли в Словакию после 24 февраля 2022 года, И
- в настоящее время проживают в Словакии, И
- Возраст: 18+, И
- Не имеют медицинского страхования в Словакии, И
- У которых медицинский работник диагностировал одно из следующих хронических неинфекционных заболеваний
Гипертония (высокое кровяное давление)
Ишемическая болезнь сердца (например, перенесенный инфаркт)
Дислипидемия (например, гиперхолестеринемия)
Инсульт
Сердечная недостаточность (сердце не в состоянии должным образом перекачивать кровь)
Диабет
Гипотиреоз или гипертиреоз (нарушение работы щитовидной железы)
Астма (хроническое заболевание легких, которое затрудняет дыхание)
Хроническая обструктивная болезнь легких (ХОБЛ)
Ревматоидный артрит (ревматизм)
Псориаз, атопический дерматит или другие хронические заболевания кожи
Рак
Что нужно, чтобы подать заявку
Каждое лицо может быть зарегистрировано в системе только один раз и только под одной заявкой. Многократная регистрация приведет к задержке в обработке Вашей заявки! Во время подачи заявки Вам нужно будет:
Смартфон
Приложение для регистрации доступно для устройств на iOS и Android.
Документы, удостоверяющие личность
- Заграничный паспорт гражданина Украины
- Национальное удостоверение гражданина Украины (ID карта)
- Внутренний паспорт гражданина Украины
- Водительское удостоверение Украины
Номер телефона и электронная почта
Красный Крест будет присылать уведомления о Вашей заявке в приложении. Укажите свои контактные данные в форме (электронную почту или номер телефона), чтобы получать обновления о Вашей заявке.
Часто задаваемые вопросы
Информация о программе денежной помощи:
Кто может подать заявку?
Финансовая помощь доступна для людей, которые:
- имеют статус временной защиты, которые прибыли в Словакию после 24 февраля 2022 года, И
- в настоящее время проживают в Словакии, И
- Возраст: 18+, И
- Не имеют медицинского страхования в Словакии, И
- У которых медицинский работник диагностировал одно из следующих хронических неинфекционных заболеваний
Гипертония (высокое кровяное давление)
Ишемическая болезнь сердца (например, перенесенный инфаркт)
Дислипидемия (например, гиперхолестеринемия)
Инсульт
Сердечная недостаточность (сердце не в состоянии должным образом перекачивать кровь)
Диабет
Гипотиреоз или гипертиреоз (нарушение работы щитовидной железы)
Астма (хроническое заболевание легких, которое затрудняет дыхание)
Хроническая обструктивная болезнь легких (ХОБЛ)
Ревматоидный артрит (ревматизм)
Псориаз, атопический дерматит или другие хронические заболевания кожи
Рак
Почему Словацкий Красный Крест разработал программу „Деньги на здоровье“?
Словацкий Красный Крест при поддержке МФКК и других организаций, присутствующих в Словацкой Республике, обнаружил, что переселенцы из Украины, страдающие хроническими заболеваниями и не имеющие страховки в Словакии, сталкиваются с барьерами, когда речь идет о доступе к здравоохранению. В основном это языковой барьер, доступ к информации, более высокие ежемесячные расходы на лекарства, лечение и обследование из-за бюрократических трудностей, которые влияют на покрытие страховки.
Почему перечислены только хронические заболевания?
На основе собранной информации, оценок и другой официальной информации о доступе к медицинской помощи в Словакии, пациенты с этими хроническими заболеваниями составляют большинство пациентов, обращающихся за медицинской помощью.
Какой размер денежной помощи предоставляется?
Размер предоставляемой денежной помощи составляет 60 евро в месяц, в течение трех месяцев.
Как долго и как часто будет предоставляться денежная помощь?
Если заявка будет одобрена, лицам с хроническими заболеваниями, не имеющим страховки, денежная помощь будет предоставляться один раз в месяц в течение трех месяцев.
Как подать заявку на получение денежной помощи?
Загрузите приложение и следуйте инструкциям.
Для Apple Store:
https://apps.apple.com/app/%D0%BF%D1%96%D0%B4%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BC%D0%BA%D0%B0/id1619005116
Для Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=org.ifrc.self_registration.
Вы можете найти информационные материалы, которые помогут Вам в использовании приложения для саморегистрации. В случае возникновения технических или других проблем Вы также можете обратиться на нашу горячую линию, где операторы помогут Вам разобраться с приложением по телефону. Если это не поможет решить проблему, с которой Вы столкнулись, операторы горячей линии могут направить Вас в ближайшие пункты гуманитарной помощи, где наши сотрудники окажут Вам помощь. Помните, что не все офисы Словацкого Красного Креста могут помочь Вам с регистрацией или другими вопросами, связанными с денежной помощью, а только указанные ниже пункты оказания гуманитарной помощи. если Вы проживаете в труднодоступном месте, пожалуйста, обратитесь за помощью на нашу горячую линию.
Пожалуйста, ознакомьтесь с перечнем мест: Banská Bystrica, Čadca, Dolný Kubín, Dunajská Streda, Humenné, Košice, Liptovský Mikuláš, Michalovce, Nitra, Nové Zámky, Poprad, Prievidza, Rimavská Sobota, Topoľčany, Žilina. Пожалуйста, ознакомьтесь с графиком работы и всей необходимой информацией. Обратите внимание, что
Как я узнаю, что моя заявка была одобрена?
Мы рассмотрим Вашу заявку после ее получения и уведомим Вас с помощью SMS-сообщения и/или горячей линии о принятом решении не позднее чем через 14 дней после подачи заявки (не раньше).
Информация о процессе подачи заявки:
Как подать заявку на получение денежной помощи?
Единственный способ подать заявку на эту конкретную программу денежной помощи – это воспользоваться приложением для саморегистрации под названием „AccessRC“, которое разработал Красный Крест. Это приложение саморегистрации позволяет Вам создать учетную запись, чтобы подать заявку на эту программу. В настоящее время доступна только эта программа. После создания учетной записи, если Вы хотите подать заявку на получение финансовой помощи, пожалуйста, найдите в приложении раздел „Программы“ и заполните форму заявки на участие в программе. Форма содержит конкретные вопросы, на которые Вам нужно будет ответить, чтобы оценить Вашу пригодность к участию в программе. После того, как Вы подадите заявку, ее рассмотрение займет не менее двух недель. Ниже приведена пошаговая инструкция по подаче заявки;
1. Загрузите приложение, найдя „AccessRC“ (пожалуйста, воспроизведите точное написание) в Вашем Google Play или Apple Store
Приложение для регистрации доступно для загрузки как для iOS, так и для Android.
2. Создайте свою учетную запись, чтобы подать заявку на получение денежной помощи и любых других услуг, предлагаемых Красным Крестом. Однако, только создание учетной записи не означает, что Вы подали заявку на получение помощи.
3. Подайте заявку на получение денежной помощи в разделе „Программы“, ответив на все необходимые вопросы для каждого члена семьи, и отправьте свою заявку
Достаточно ли создать учетную запись, чтобы подать заявку на получение денежной помощи?
Нет. Создание учетной записи в мобильном приложении – это лишь первый шаг в подаче заявки на получение денежной помощи. После создания учетной записи, чтобы подать заявку на получение денежной помощи, необходимо зайти в раздел „Программы“ в приложении. В разделе „Программы“ выберите программу помощи и заполните форму заявки на участие в программе.
У меня нет смартфона. Как я могу подать заявку?
Вы можете обратиться к членам своей семьи, которые имеют смартфон, чтобы они помогли Вам подать заявку. Можно пользоваться одним смартфоном и иметь разные аккаунты в одном приложении AccessRC. Вы также можете обратиться за помощью в наши гуманитарные пункты в Banská Bystrica, Čadca, Dolný Kubín, Dunajská Streda, Humenné, Košice, Liptovský Mikuláš, Michalovce, Nitra, Nové Zámky, Poprad, Prievidza, Rimavská Sobota, Topoľčany, Žilina. Запомните свой логин и пароль для входа в систему и не сообщайте их никому. Пожалуйста, помните обо всех рисках, связанных с передачей Ваших персональных данных другим лицам. Если Вы пользуетесь чужими телефонами, пожалуйста, не забывайте выходить из системы, чтобы защитить свою информацию.
Какие документы мне нужны?
При регистрации Вам нужно будет предоставить фотографию документов, удостоверяющих личность (удостоверение личности, загранпаспорт, водительское удостоверение). Пожалуйста, используйте те документы, которые содержат Вашу фотографию; если у Вас нет таких документов, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону горячей линии +421 910 910 116. Обратите внимание, что справка о временной защите, электронные фотографии документов не принимаются для подтверждения личности.
Почему Вы просите документы, удостоверяющие личность?
Доноры пожертвовали деньги Международной Федерации Обществ Красного Креста и Красного Полумесяца с целью помощи людям, перемещенным вследствие кризиса в Украине. Мы используем Ваши документы, удостоверяющие личность, для проверки и аутентификации заявителей на участие в денежной программе. Документы также помогают обеспечить надлежащее распределение денежных средств среди людей, которые соответствуют критериям приемлемости.
Почему я должен давать разрешение на место, камеру и оповещение?
Программа финансовой помощи предназначена только для лиц, проживающих в Словакии, поэтому для того, чтобы иметь право на участие в программе, Вы должны находиться в Словацкой республике. Для этого приложение AccessRC потребует от Вас разрешения на геолокацию; без этого невозможно создать учетную запись и подать заявку на участие в программе. Доступ приложения к камере телефона необходим для селфи, что является обязательным шагом для подтверждения личности каждого заявителя. Наконец, уведомления, наряду с SMS, являются еще одним способом связи с вами.
Сколько времени длится процесс рассмотрения моей заявки
Пожалуйста, обратите внимание, что после того, как Вы подадите заявку на участие в программе, ее рассмотрение займет не менее двух недель. Многократная регистрация приведет к дублированию и задержке в обработке вашей заявки. В случае задержки или технических проблем с Вами свяжутся по указанному Вами номеру телефона или адресу электронной почты, поэтому убедитесь, что Вы указали контактные данные, которые позволят нам связаться с Вами в случае необходимости.
Как я узнаю, что моя заявка одобрена или нет?
После того, как Вы подали заявку на получение денежной помощи, и процесс рассмотрения покажет, что Вы соответствуете критериям приемлемости, Вам будет отправлено автоматическое сообщение и/или SMS-сообщение в качестве подтверждения того, что Вы имеете право на получение денежной помощи. Если Вы не соответствуете критериям и требованиям программы, Вы получите сообщение о том, что Ваша заявка на получение помощи была отклонена.
Пожалуйста, обратите внимание, что не прохождение системных проверок, несвоевременное представление запрашиваемых документов или недостижение Словацким Красным Крестом цели программы также может привести к отрицательному результату вашей оценки
После того, как моя заявка будет одобрена, когда я получу выплату?
Всем бенефициарам, которые соответствуют критериям, будет предложено через приложение выбрать способ оплаты. Только после этого они смогут получить выплату. Пожалуйста, обратите внимание, что с момента выбора способа оплаты может пройти до 3 недель, прежде чем Вы получите платеж. Все бенефициары будут получать выплаты в один и тот же день каждого месяца. Мы призываем всех перевести деньги с Money Gram на свой банковский счет в течение 7 дней (не касается способа оплаты банковским переводом IBAN).
Какие данные собирает и обрабатывает МФКК?
Словацкий Красный Крест и Международная Федерация Обществ Красного Креста и Красного Полумесяца собирает и обрабатывает Ваши персональные данные в рамках этой программы денежной помощи. Мы собираем эту информацию, чтобы подтвердить Вашу личность и право на получение денежной помощи от Красного Креста. Вы также должны дать согласие на сбор персональных данных, чтобы иметь возможность подать заявку на получение денежной помощи.
Получение помощи
Как я получу денежную помощь?
Для тех, кто имеет право на получение поддержки, есть три способа получения денежной помощи: стандартный банковский перевод на банковский счет (перевод IBAN), цифровой перевод через мобильное приложение интернет-банкинга MoneyGram и получение наличных через MoneyGram в одном из 44 магазинов Tesco. После того, как Ваше заявление будет одобрено, Вы сможете выбрать способ получения помощи. Мы советуем Вам выбрать стандартный банковский перевод с использованием номера Вашего банковского счета в формате IBAN как самый удобный вариант. Если Вы не имеете банковского счета или выбрали один из двух других вариантов, и у Вас возникли вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру +421 910 910 116
Информация о способах получения оплаты:
1. Стандартный банковский перевод на ваш банковский счет с использованием IBAN (мы рекомендуем выбрать этот)
Если Ваше заявление будет одобрено, Вы получите денежную помощь на свой банковский счет. Чтобы воспользоваться этим методом, Вам нужно указать свое полное имя латинскими буквами, совпадающее с именем на Dашем банковском счете, и номер Вашего банковского счета (номер IBAN). Убедитесь, что Вы правильно ввели эти данные, поскольку перевод не будет осуществлен, если указанное имя не будет точно соответствовать имени владельца банковского счета.
2. Цифровой перевод через мобильное приложение интернет-банкинга с помощью MoneyGram:
Если Ваше заявление будет одобрено, Вы получите сообщение от Красного Креста с объяснением шагов для получения помощи через MoneyGram для перевода денег на Ваш банковский счет. Обратите внимание, что Вы можете воспользоваться этой опцией, только если у вас есть активный счет в ПриватБанке, MonoBank, Ощадбанке или А-Банке и Вы пользуетесь мобильным приложением для интернет-банкинга. Вы можете получить деньги через MoneyGram в своем мобильном приложении, используя код подтверждения, присланный вам в автоматическом сообщении. Пожалуйста, не сообщайте этот код никому.
Нажмите здесь, чтобы узнать, как перевести платеж с MoneyGram на ваш счет в ПриватБанке, MonoBank, Ощадбанке или А-Банке: https://ukrainefinancialassistance.ifrc.org/assets/docs/DigitalPickupManualIFRC.pdf
Пожалуйста, переведите деньги с MoneyGram на свой банковский счет в течение 7 дней после получения платежа от нас, иначе деньги будут возвращены.
3. Получение наличных через отделение MoneyGram в одном из 44 магазинов Tesco
Если Ваше заявление будет одобрено, Вы получите сообщение от Красного Креста с объяснением шагов для получения наличных через отделение MoneyGram (ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, что это возможно только в 44 магазинах Tesco по всей Словакии, см. адреса ниже). Чтобы получить деньги, Вам необходимо будет лично обратиться в отделение MoneyGram. Вы можете забрать свои деньги, используя код подтверждения, присланный Вам в автоматическом сообщении. Для физического получения денег в отделении MoneyGram Вам необходимо иметь при себе документ, выданный правительством, с фотографией или удостоверение личности. Если Вы планируете использовать для получения денег старую версию внутреннего паспорта (паспорт-книжечку), Вам также необходимо иметь при себе любой другой документ, удостоверяющий личность. Чтобы найти ближайший офис MoneyGram в вашем населенном пункте, перейдите по ссылке ниже: https://tesco.sk/img/tescoce_sk/upload/moneygram/stores-SK.pdf
Пожалуйста, заберите денежную помощь в магазине Tesco в отделении MoneyGram в течение 7 дней после получения платежа от нас, иначе они будут возвращены.
Связь с Красным Крестом
У меня есть отзыв, вопрос или жалоба относительно Красного Креста:
Если Вам нужна помощь в использовании регистрационного приложения или у Вас есть вопросы или предложения по услугам Красного Креста, пожалуйста, свяжитесь с Красным Крестом любым из следующих способов:
1. Горячая линия Словацкого Красного Креста
- Доступные языки: украинский, русский, словацкий и английский
- Номер для звонков: +421 910 910 116
- Для письменного обращения через Viber и WhatApp: +421 910 910 116
- Електронная почта: helpline@redcross.sk
2. Гуманитарный пункт или общественный центр
- Доступные языки: украинский, русский, словацкий и английский
- Пожалуйста, ознакомьтесь с перечнем мест: Banská Bystrica,Čadca, Dolný Kubín, Dunajská Streda, Humenné, Košice, Liptovský Mikuláš, Michalovce, Nitra, Nové Zámky, Poprad, Prievidza, Rimavská Sobota, Topoľčany, Žilina.
- В Братиславе Вы можете посетить Центр помощи по адресу Bottova 7. Посещения, связанные с оказанием финансовой помощи людям с хроническими заболеваниями, возможны с понедельника по пятницу с 10:00 до 14:00.
- Пожалуйста, ознакомьтесь с графиком роботи и всей необходимой информацией: Kancelárie prvého kontaktu / Офіси першого контакту – Slovenský Červený kríž (redcross.sk)